Q&A

よくある質問

よくいただくご質問とその回答を掲載

初めて造園やお庭づくりを依頼する際に抱かれる不安や疑問にお答えするため、よくある質問をまとめています。施工の流れや費用の目安、対応エリアのほか、園芸店の利用方法やカフェ、陶芸教室に関するお問い合わせまで幅広く掲載しました。気になる点を事前にご確認いただくことで、安心してご利用いただけるように工夫しています。日常の中で緑を取り入れる参考としても役立つ内容です。

Q ウリン材とはどのような木材ですか?
A

アイアンウッドと呼ばれる硬い天然木の中でも、最高品質な木材です。天然木のため変色は しますが、再塗装などのメンテナンスなしでも20~30年の耐久性があります。また、樹脂などの人工デッキと比べ、加工の自由度が高いので様々な工夫を施すことができます。

Q ベランダにもウッドデッキは設置できますか？
A

可能です。マンションの場合は規約などを確認しながら最適な提案をいたします。個人宅の方がご提案できる自由度が高いです。

Q 初めてでも大丈夫ですか？
A

はい、全く問題ありません。道具の使い方から丁寧にご案内します。

Q 子どもと一緒に参加できますか？
A

小学生以上のお子さまは保護者同伴でご参加いただけます。

Q 作品はいつ受け取れますか？
A

焼き上がりまで約1ヶ月後、教室でのお渡しとなります。

Q 駐車場・駐輪場はありますか？
A

ございます。園芸店GREEN TERRACEの駐車場・駐輪場をご利用ください。（駐車場は8台分あり）

Q 施工対応エリアはどこまでですか？
A

【東京都】練馬区・板橋区・中野区・杉並区・豊島区・武蔵野市・三鷹市・西東京市・東久留米市・清瀬市

【埼玉県】和光市・朝霞市・新座市・戸田市となります。

※その他は応相談

Q 植物の入荷日はいつですか？
A

火曜日と木曜日が仕入れ日となります。店頭に並ぶのは昼過ぎ頃の見込みです。

※季節により入荷量は変動します。

Q 配達はお願いできますか？
A

3,000円以上お買い上げで自社便での配達を承ります。配達無料エリア等、詳細はスタッフまでお尋ねください。

Q 全国発送はお願いできますか？
A

宅急便にて承ります。サイズ・発送地域によって料金が異なりますので、詳細はスタッフまでお尋ねください。

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